校務報導

第 66 期

106年6月

圖資處「如何邁向智慧圖書館」實務分享座談會圓滿落幕

‧訊息來源：圖書暨資訊處典閱組

106年6月2日下午，圖資處舉辦「如何邁向智慧圖書館」實務分享座談會。

「如何邁向智慧圖書館」實務分享座談會活動花絮。

為了提升服務效能，近年來各界圖書館多思結合資訊科技之應用，建置智慧圖書館，如RFID的圖書管理系統建置、圖書館App下載服務等，提供讀者多元化的借閱圖書資料管道，發展多元加值應用服務與管理，本座談會以邁向智慧圖書館為題，誠邀圖書館及各界賢達，一起分享智慧圖書館的建置經驗。

受梅雨鋒面影響，6月2日當天，全國各地雷雨交加，不過再大的風雨無法阻擋圖書館界同道的熱情，仍有許多人遠從各地前來實踐大學參加「如何邁向智慧圖書館」實務分享座談會，可見圖書館界對於投入智慧圖書館建置的期許。

首場，由東吳大學張素卿小姐分享圖書館App服務經驗，分享內容含圖書館APP之建置與規劃過程，包括行動書車、手機簡訊服務、文字簡訊參考服務，以及透過行動版網頁或App提供服務……等四方面。張素卿提到，圖書館在建置時，要能充分運用行動載具的特性，整合「即時性」、「隨時性」及「趣味性」等三個面向，將圖書資訊服務從以往「被動供使用者查詢」進化成為「主動提供」，貼心加入個人化的適地性服務。並且讓資訊的提供，由傳統單向查詢及顯示，提升至以使用者為中心，並且是經過彙整後的「資訊包」服務，才更為貼心與完整。

第二場，由淡江大學林泰宏組長分享「智慧感知在圖書館之應用：從RFID到Beacon」。林組長之分享內容以圖書館之RFID導入為主。由於淡江大學館藏數量極為龐大，若將所有館藏全數換成RFID晶片管理，勢必花費許多人力與經費，因此他們選擇花較少的經費，投入於預約書之RFID晶片管理，畢竟以淡江大學圖書館而言，預約書為其每日之重大業務，進行RFID導入之後，確實是某種程度上的創新。林組長最後加上「Beacon」，即「微定位」應用於圖書館業務之主題，並告訴與會者，若有興趣，可至其部落格「Library Views圖書館觀點」上查閱相關文章與案例。

最後一場，由輔仁大學吳敏萱主任分享「新科技融入圖書館工作及創新服務」。吳主任指出，圖書館可以應用各項免費軟體與社群，讓圖書館的服務持續創新，除了給讀者新鮮感，也讓讀者感到圖書館的存在。她指出，例如line群組以及Dcard的使用，可以為圖書館的服務創新帶來契機，而圖書館也應有所謂的彈性空間，可以自由靈活的運用，以支持學生對於合作和個人學習的需求。對於行動載具的運用，吳主任強調，圖書館可以應用讀者原本既有的載具，以免讀者下載其原本沒有的載具之後，最後卻又將其刪除的窘境，同時，圖書館絕對可以應用科技、發揮創意，讓讀者愛上圖書館。

最後的綜合座談，與會者似乎頗為關心行動載具的付費問題，包括東吳大學的圖書館APP是否有維護合約的問題、輔仁大學line群組設立每月付費的金額等等。此外，亦有與會者詢問有關淡江大學，若其預約書區書架已滿時，應該如何因應？顯示各項系統或設備，在建置之初的規畫至關重要。與會者中，也有對於近年來實踐大學圖書館導入RFID圖書管理系統，以及圖書館APP服務表達關切與好奇者。座談會的時間雖然不長，但相信大家都有滿滿的收穫。

下一則：圖資處與碁峰資訊合辦「App Inventor 2手機應用程式設計教師研討會」